AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Lernzentrum KOPFSACHE & Psychologie KOPFSACHE
Stand: Juli 2025

KOPFSACHE vereint zwei eng miteinander verbundene Schwerpunkte mit unterschiedlichen fachlichen und rechtlichen Zuständigkeiten:

🎓 Lernzentrum KOPFSACHE
www.lernzentrum-kopfsache.de
Nachhilfe, Prüfungsvorbereitung, Kurse und Lerncoaching – pädagogische Leistungen unter Leitung der Schroeder & Schroeder GbR (Mahan und Helene Schroeder).

Diese Angebote sind gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG von der Umsatzsteuer befreit.

🧠 Psychologie KOPFSACHE
www.psychologie-kopfsache.de
Psychologische Diagnostik, Lerntherapie, systemisch-pädagogische Familiengespräche, Lerncoaching mit psychologischem Schwerpunkt, neuropsychologische Begleitung und systemische Psychotherapie.

Die heilkundlichen Leistungen werden von Helene Schroeder in freiberuflicher Tätigkeit angeboten. Sie sind gemäß § 4 Nr. 14 UStG von der Umsatzsteuer befreit und erfolgen entweder unter Heilerlaubnis nach dem Heilpraktikergesetz oder unter Supervision im Rahmen der Ausbildung zur Psychologischen Psychotherapeutin.

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Teilnahme und Ablauf
Eine ruhige, wertschätzende Atmosphäre ist uns wichtig. Gespräche außerhalb der Sitzungen bitten wir auf die vorgesehenen Wartebereiche oder in die jeweiligen Räume (bei geschlossener Tür) zu beschränken.

Bei Krankheitssymptomen ist eine Teilnahme in Präsenz nicht möglich. Es kann alternativ ein Onlineformat genutzt werden.

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Termine und Absagen
Bei KOPFSACHE erfolgt die Teilnahme meist auf Basis regelmäßig zugewiesener Termine mit einem monatlichen Fixpreis. Bei Absage Ihrerseits von Terminen aus Monatsabos bleibt der monatliche Beitrag bestehen, da der Platz fest reserviert ist. Ein Anspruch auf Nachholung besteht nicht.

Einzeln gebuchte Leistungen wie z.B. Diagnostik oder Psychotherapie werden individuell vereinbart und stundenweise abgerechnet. Bei Absagen weniger als zwei Werktage vor dem Termin wird die Sitzung vollständig berechnet, da die Zeit in der Regel nicht neu vergeben werden kann. Bei Absage unsererseits wird ein Ersatztermin angeboten oder die Stunde gutgeschrieben.

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Ferien und Platzvergabe
Im Lernzentrum pausieren reguläre Nachhilfetermine während der Schulferien. Zusätzlich können Ferienkurse gebucht werden. 

Psychologische Leistungen finden bei Wunsch und nach Möglichkeit auch während der Ferien statt.

Nach den Sommerferien erfolgt eine Neuvergabe der Plätze im Lernzentrum. Zur Planung bitten wir um rechtzeitige Rückmeldung zu Ihren Verfügbarkeiten. Die Onlinebuchung für neue Teilnehmende wird zeitversetzt freigeschaltet.

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Abrechnung und Zahlung

Die Zahlung erfolgt entweder über die Onlinebuchung auf dieser Website oder per Lastschrift bzw. Überweisung innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt.

Bankverbindungen:

Lernzentrum KOPFSACHE:

Kontoinhaber: Schroeder & Schroeder GbR - Lernzentrum Kopfsache

IBAN: DE88 5005 0201 0200 7988 39
BIC: HELADEF1822
Bank: Frankfurter Sparkasse

Kontoinhaber: Schroeder & Schroeder GbR - Lernzentrum Kopfsache
IBAN: DE71 1001 0123 5671 3344 47
BIC: QNTODEB2XXX
Bank: Olinda Zweigniederlassung Deutschland

Psychologie KOPFSACHE:

Kontoinhaberin: Helene Schroeder 
IBAN: DE67 1101 0101 5892 3667 19
BIC: SOBKDEB2XXX
Bank: Solaris

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Dokumentation und Datenschutz
Für alle Klient:innen wird eine Akte geführt. Bei psychologischen Leistungen umfasst dies die fachlich gebotene Dokumentation nach Berufsrecht (§ 203 StGB).
Alle Daten werden vertraulich behandelt und unterliegen der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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Vertragslaufzeit und Kündigung
Verträge im Lernzentrum gelten für einen Kalendermonat und verlängern sich automatisch, wenn nicht mit einer Frist von einer Woche schriftlich gekündigt wird.
Einmalige Leistungen (z. B. Diagnostik, Einzelstunden) sind davon ausgenommen.

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Haftung und Versicherung
Die gesetzliche Vertretung (bei minderjährigen Klient:innen) bestätigt mit Anmeldung, dass eine ausreichende Unfall- und Haftpflichtversicherung besteht.

KOPFSACHE haftet nicht für Unfälle auf dem Weg zur Praxis, durch Dritte verursachte Schäden oder den Verlust persönlicher Gegenstände.
Für Schäden an bereitgestelltem Material oder Technik haftet die verursachende Person bzw. deren gesetzliche Vertretung.

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Verhalten und technische Voraussetzungen
Wiederholtes grob störendes Verhalten kann zum Ausschluss von Angeboten führen.
Für Onlineformate wird ein geeignetes Endgerät mit stabiler Verbindung, aktivierter Kamera und ggf. Stiftfunktion vorausgesetzt.

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Änderungen
Preis- und Angebotsänderungen sowie Anpassungen dieser AGB sind jederzeit möglich. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig.
Diese AGB treten zum Juli 2025 in Kraft und gelten für alle Leistungen bei KOPFSACHE.

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